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6月29日-7月1日,上海復(fù)星集團(tuán)2017年度品牌營(yíng)銷(xiāo)年中會(huì)議在蘇州吳江順利召開(kāi)。中山公用積極響應(yīng)市國(guó)資委關(guān)于公用要“發(fā)揮股東合力,派人跟班學(xué)習(xí)”的指示要求,利用這次的學(xué)習(xí)契機(jī),派出企劃宣傳工作模塊的2名人員前往參加會(huì)議,與復(fù)星集團(tuán)旗下公司的品牌營(yíng)銷(xiāo)線骨干人員一同學(xué)習(xí)取經(jīng)。會(huì)議圍繞復(fù)星集團(tuán)的新戰(zhàn)略,以“聚焦家庭、深耕產(chǎn)業(yè)、幸福生態(tài)”為主題,探討品牌營(yíng)銷(xiāo)如何更好地在深度產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)、整合和投資上全方位發(fā)力,打造One Fosun復(fù)星品牌營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)系統(tǒng),進(jìn)化生長(zhǎng)智造復(fù)星C2M幸福生態(tài)系統(tǒng)。
會(huì)議主要包括三部分:團(tuán)建拓展、品牌營(yíng)銷(xiāo)主題分享、各小組專(zhuān)題匯報(bào)。會(huì)前,組織方利用半天時(shí)間開(kāi)展團(tuán)建拓展活動(dòng),以趣味任務(wù)的方式開(kāi)啟“破冰之旅”,增進(jìn)海內(nèi)外同學(xué)的互動(dòng)交流,為開(kāi)好本次會(huì)議創(chuàng)造條件。
會(huì)議當(dāng)天,品牌營(yíng)銷(xiāo)主題分享與各小組專(zhuān)題匯報(bào)兩項(xiàng)內(nèi)容穿插進(jìn)行。主題分享方面,與會(huì)人員不僅了解到復(fù)星集團(tuán)的品牌戰(zhàn)略,還能從“復(fù)星寶寶樹(shù)整合營(yíng)銷(xiāo)”、“萬(wàn)邦醫(yī)藥品牌塑造”、“太陽(yáng)馬戲資源分享”等主題分享的案例中,尋找到一些關(guān)于品牌營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)操策略和思維啟發(fā),進(jìn)一步深刻理解企業(yè)品牌的重要性。小組匯報(bào)方面,按照會(huì)議籌備階段的安排,全體與會(huì)人員被分為8組(約15人/組),每組需選定一個(gè)關(guān)于品牌營(yíng)銷(xiāo)方向的命題進(jìn)行闡述論證,形成專(zhuān)題報(bào)告在會(huì)上匯報(bào)展示及現(xiàn)場(chǎng)答辯。
為做好小組匯報(bào),各組成員通過(guò)“線上動(dòng)腦會(huì)”、“線下研討會(huì)”深入交流,多個(gè)小組甚至奮戰(zhàn)到會(huì)議當(dāng)天的凌晨。成員之間的觀點(diǎn)相互碰撞和啟發(fā),共同發(fā)揮團(tuán)體智慧,通過(guò)案例解析、小型論壇、組員接力等多種創(chuàng)意方式,系統(tǒng)闡述“品牌、公益如何整合復(fù)星體系資源,為成員企業(yè)業(yè)務(wù)賦能”、“如何打造品牌、實(shí)現(xiàn)品牌升級(jí)”、“企業(yè)即媒體”、“輿情危機(jī)管理”等命題,觀點(diǎn)鮮明且論述清晰,體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)對(duì)命題的思考深刻到位,讓在場(chǎng)的聽(tīng)眾受益匪淺。
6月30日下午6時(shí),復(fù)星集團(tuán)當(dāng)家人郭廣昌先生冒雨驅(qū)車(chē)往返4小時(shí)專(zhuān)程到會(huì),全場(chǎng)掌聲雷動(dòng),將氣氛推上高潮。郭廣昌發(fā)起現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答,并分享了他對(duì)復(fù)星品牌的看法:
“品牌很重要。但沒(méi)有純粹的品牌,沒(méi)有純粹的品牌宣傳,品牌就在于你的產(chǎn)品,品牌就在于你每個(gè)員工的行為,你所說(shuō)的每一句話,接觸的每個(gè)客戶(hù),你做的每個(gè)產(chǎn)品,都是你的品牌宣傳?!?/span>
“品牌要學(xué)會(huì)講故事,立意要高、要有品位。我們給社會(huì)創(chuàng)造的價(jià)值,是我們品牌宣傳的立足點(diǎn)。不是我想做什么,是這個(gè)社會(huì)需要我們做什么,客戶(hù)需要我們做什么,這才是我們品牌的立足點(diǎn)?!?/span>
通過(guò)這次的學(xué)習(xí),我們認(rèn)識(shí)到企業(yè)品牌建設(shè)是一項(xiàng)持續(xù)久遠(yuǎn)、意義深大的戰(zhàn)略任務(wù)。參照對(duì)標(biāo)復(fù)星集團(tuán)的品牌之路,我們中山公用應(yīng)當(dāng)根據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合股東和客戶(hù)需求,明確品牌戰(zhàn)略以及清晰的實(shí)施路徑,找準(zhǔn)品牌價(jià)值訴求點(diǎn)、側(cè)重點(diǎn),將品牌建設(shè)提升到戰(zhàn)略層面。自上而下地,不僅要重視VI推廣,還要推動(dòng)BI、MI建設(shè),形成“戰(zhàn)略-平臺(tái)-員工-產(chǎn)品-客戶(hù)”的有機(jī)聯(lián)動(dòng)局面和生態(tài)閉環(huán)系統(tǒng)。各職能線條、各業(yè)務(wù)板塊相互策應(yīng),圍繞核心訴求進(jìn)行多維展示中山公用品牌。例如復(fù)星從企業(yè)品牌、領(lǐng)導(dǎo)人品牌、合伙人品牌三個(gè)層面塑造One Fosun品牌體系,并且在業(yè)務(wù)擴(kuò)張、領(lǐng)導(dǎo)人和員工行為、對(duì)外宣傳報(bào)道等方面予以印證,強(qiáng)化了品牌說(shuō)服力和品牌價(jià)值。
再者,企業(yè)品牌建設(shè)屬于價(jià)值投資,要獲得品牌價(jià)值不僅需要根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展要求配置相應(yīng)的資源和平臺(tái),還要具備承擔(dān)相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)魄力。這也決定了我們的品牌建設(shè)能走多快、走多遠(yuǎn)。此外,企業(yè)品牌建設(shè),雖然未必能做到“專(zhuān)業(yè)的人做事”,但起碼要求做到“專(zhuān)心專(zhuān)注地做事”,從而探索中山公用品牌的突圍之路。這既是對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)也是對(duì)員工負(fù)責(zé)。歸根溯源,品牌建設(shè)需要營(yíng)造開(kāi)放、包容的企業(yè)文化氛圍,一個(gè)有利于品牌成長(zhǎng)的內(nèi)部生態(tài)環(huán)境,方能賦予品牌活力和生命力。