南方都市報:網(wǎng)上菜籃子將正式運營
專欄:媒體關(guān)注
發(fā)布日期:2010-04-13
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作者:admin
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本報訊 (見習記者曾常敏)吃快餐都吃膩了,想自己做飯又沒時間買菜。這可能是很多上班族的苦惱。不過,很快買菜就可以上網(wǎng)訂購了,上班的時候在網(wǎng)上訂菜,一小時后菜送來,下班就可以直接提著菜回家做飯。這樣的“理想”在中山不出兩個月就能實現(xiàn),中山將推出“網(wǎng)上菜籃子”業(yè)務(wù),現(xiàn)在已經(jīng)在試運營階段,上半年將會正式運營。
記者在該購菜網(wǎng)站上看到,水果類商品49種,糧油24種,以一件的形式出售;蔬菜34種,水產(chǎn)類18種,鮮肉類21種,禽鳥類7種,副食類22種,都是論斤出售。送貨時間目前還是周一到周五,以后會擴展到每天,送貨范圍目前只限石岐區(qū),以后會慢慢增加。除了在網(wǎng)上下訂單,還可以通過手機和Q Q訂購商品,一般只需提前一個小時下訂即可。
昨天體驗了“網(wǎng)上菜籃子”的購物過程。上午9點35分,記者在試運營的網(wǎng)站上下訂成功,一共訂購了1斤生菜,1斤馬蹄,1斤蒜頭和1斤排骨頭。1小時左右,記者收到訂購的菜品,驗菜、付款、在送貨單上簽字,就完成了整個購買過程。
記者發(fā)現(xiàn),網(wǎng)上購買鮮肉類、水產(chǎn)類和家禽類可能都會涉及到重量很難控制的問題,送貨人員說一般會按照顧客訂購重量有一兩左右的上下浮動。記者訂購的排骨頭就是訂的1斤,送來是1.1斤。
市民已經(jīng)習慣了自己挑選,看秤,然后再購買,網(wǎng)上買菜到底能被接受嗎?記者在市場訪問了幾位市民,基本上年輕人都能接受,不過他們也表示在有時間的時候還是會自己來菜場買菜。“感覺更踏實,也更有生活氣息。”陳小姐表示。
對于這一點,張來明覺得并不十分擔心,“電子商務(wù)是種趨勢,淘寶就是最好的例子。我們有這么大的集團作依托,市民肯定會比較放心。我們?nèi)ツ昃烷_始準備,籌備這么久就是想一推出就能保質(zhì)保量。我們也會推出相應的投訴、退貨渠道,保證消費者的權(quán)益?!?/span>
記者在網(wǎng)站看到,在訂購須知的退貨流程里寫明:“發(fā)生合理退貨時,我們將全額返還貨款金額,必要時我們將提供上門服務(wù)?!?/span>
未來構(gòu)思
開拓凈菜配送甚至營養(yǎng)指導
“網(wǎng)上菜籃子”是中山公用事業(yè)集團股份有限公司物業(yè)開發(fā)事業(yè)部的一個項目,中山公用在中山市共擁有40多家市場資源“我們的網(wǎng)上商品價格可能低于市場價格,就是因為我們有這么好的資源,又節(jié)省了中間環(huán)節(jié)?!敝猩焦檬聵I(yè)集團股份有限公司物業(yè)開發(fā)事業(yè)部的張來明接受記者采訪時表示。對于盈利,他們也表示因為不收配送費用,就個人客戶而言可能要很長一段時間都不能盈利。“不過,我們其實也是在做一種理念,就是想普及食品安全的理念深入人心。往后我們還會開拓凈菜(洗好切好的菜)配送的業(yè)務(wù),甚至還會有營養(yǎng)指導,把菜配好。”
網(wǎng)上買菜指南:
●流程:上購菜網(wǎng)站下訂,或通過手機和Q Q訂購,一般只需提前一個小時。收到訂購的菜品,驗菜、付款、在送貨單上簽字。
●送貨時間:目前還是周一到周五,以后會擴展到每天
●送貨范圍:目前只限石岐區(qū),以后會增加
●配套服務(wù):合理退貨可全額返還貨款